Ученые определят, как учитывать фактор благополучия человека при принятии управленческих решений

12:04, 7 марта 2022

На это нацелен проект, который реализуется в рамках программы «Приоритет–2030»

О содержании и значении проекта рассказали Эльвира Сыманюк и Ирина Тургель. Фото: Илья Сафаров.

«Благополучие человека в условиях цифровой трансформации» — так называется стратегический проект УрФУ, реализуемый в рамках масштабной программы академического лидерства «Приоритет–2030». Проект предполагает проведение значимых фундаментальных и прикладных исследований на основе системной интеграции научных, технических и образовательных ресурсов университета и его партнеров.

Стартовавший в 2021 году, проект рассчитан до конца десятилетия. Но уже по итогам первых месяцев его осуществления получены важные результаты: разработаны методология и сценарный план популяционных исследований маркеров социально-экономического и психологического благополучия.

О содержании и значении стратегического проекта рассказывают директор Уральского гуманитарного института УрФУ Эльвира Сыманюк и директор школы экономики и менеджмента ИнЭУ УрФУ Ирина Тургель.

— Одна из задач проекта — «сбалансировать внедрение передовых технологий с задачами устойчивого развития территорий и благополучия человека». В чем заключаются противоречия между внедрением и развитием?

Ирина Тургель: Цифровые технологии делают мир более открытым и доступным нам, но мы замечаем колоссальный рост цифрового неравенства: в некоторых регионах отсутствует или затруднен свободный доступ к интернету, сказывается и возраст пользователей. В итоге у многих возникает чувство исключенности из процесса социальных взаимодействий. Проблема особенно обострилась из-за перенапряжения системы здравоохранения в период пандемии коронавируса. А если человек, напротив, активно работает в онлайн-режиме, у него появляются проблемы с физическим и психологическим здоровьем, снижаются возможности непосредственных социальных взаимодействий.

Эльвира Сыманюк: Стремительное внедрение современных технологий, особенно информационных, приводит к когнитивному перегрузу. Также нередко возникают негативные ситуации, связанные с деструктивным, угрожающим благополучию людей проявлением агрессии в Сети. Новые технологии не всегда доброжелательны по отношению к человеку. Наш проект направлен на то, чтобы технологический переход не разрушил человека, а прошел для него максимально благополучно, чтобы пользователь информационных технологий чувствовал себя в их окружении комфортно, успешно реализовывал себя, развиваясь личностно и профессионально.

Междисциплинарное изучение поведения различных социальных групп с использованием инновационных методик на стыке теории и практики, работа по сбору и систематизации эмпирических данных, участие в мировой научной повестке — вот лишь некоторые амбициозные, но реальные цели, которые ставит перед собой наша команда.

— Какие из мероприятий проекта удалось выполнить в минувшем году и какие задачи будут реализованы в первую очередь?

И. Т.: Мы разработали оригинальную методику проведения популяционных исследований, выявления маркеров и нормативных показателей благополучия человека. Также появилась методология исследований цифровой трансформации регионов — наши исследования будут проходить на территории Уральского федерального округа. Можно сказать, что мы прошли первый этап реализации проекта.

Э. С.: В планах — создание Центра междисциплинарных популяционных исследований мирового уровня. Предполагается проведение исследований по маркерам эмоционального, психологического и социально-экономического благополучия. Далее — этап эпигенетических исследований, они пройдут с применением высокотехнологичного оборудования — энцефалографов, айтрекеров — и позволят получить уникальные фундаментальные данные. Третий уровень — это молекулярные исследования, фронтирные на сегодняшний день. Статьи с изложением содержания и результатов исследований будут опубликованы в высокорейтинговых научных журналах.

И. Т.: Мы выработаем отточенную систему мониторинга рисков социально-экономического и психологического неблагополучия различных групп населения и того, насколько соответствуют этим рискам принципы государственной политики, процедуры сопровождения и поддержки граждан. Продуктами применения этой системы станут цифровые паспорта, которые будут отражать информацию о факторах и уровне благополучия различных групп населении регионов и муниципалитетов Уральского федерального округа. По графику реализации проекта «Благополучие человека» цифровые паспорта будут сформированы в 2024 году. Мы сможем составить научно обоснованные прогнозы — насколько устойчивы территории УрФО к внешней и внутренней турбулентности, каковы перспективы их развития.

Э. С.: Прикладные исследования будут нацелены на создание технологических продуктов — на составление паспортов территорий, выработку прогнозов развития городской среды с опорой на большие данные и искусственный интеллект, разработку приложений.

— Действительно, один из запланированных результатов реализации проекта — разработка высокотехнологичных приложений. Можно привести примеры таких продуктов?

Э. С.: Созданием таких приложений и платформ занимаются во всем мире. Поэтому наша задача — не только идти в ногу с другими разработчиками, но и быть лидерами, задавать тон. В первую очередь мы говорим о разработке системы мониторинга по маркерам социально-экономического и психологического благополучия работников.

При этом данных о профессиональном здоровье недостаточно, чтобы в комплексе оценить степень благополучия человека. Наше приложение будет рассчитано и на работника, и на руководителя организации. Используя приложение, можно будет оценивать вовлеченность работника в профессиональную деятельность с точки зрения его когнитивных способностей, мотиваций, карьерных якорей. Но не только: оно будет подсказывать способы решения проблем. Например, комплекс упражнений для улучшения внимания, памяти, для развития креативного мышления, повышения мотивации и т. д.